У свої діяльності ТОВ «ІТА» керується шістьома принципами роботи:

  • Передові технології – IT-проекти, створені нами, відповідають найсучаснішим вимогам ринку туризму та гостинності. Туристична-онлайн платформа uConcierge є сучасним інтернет-супермаркетом, який пропонує найрізноманітніші послуги та товари, приймає усі види платежів та використовує гнучку партнерську програму. В основу роботи порталу «Весь Київ» покладено досвід найкращих туристичних порталів міст світу, зокрема порталів Праги, Будапешту, Лондона, Сан-Франциско, Нью-Йорку, Токіо тощо.

  • Багатофункціональність – Завдяки нашим онлайн-сервісам можливо не лише дізнатися про події, історію та культуру міста чи регіону, але й забронювати місце у готелі, замовити транспортну послугу, вечерю у ресторані, придбати оздоровчий пакет у курортно-лікувальному закладі, квиток на виставу або концерт, обрати цікавий сувенір тощо.

  • Доступність – Наш 24/7 сервіс доступний не лише зі стаціонарних комп’ютерів чи ноутбуків, але й з будь-якого мобільного пристрою. Ми приймаємо до сплати усі види платіжних карток, а за деякі наші продукти можна сплатити готівкою.

  • Контроль якості послуг – Система категоризації послуг та товарів, що впроваджена нами і реалізується на платформі uConcierge, дозволяє споживачам обрати певний продукт високої професійної якості відповідно до їх власного бюджету. Водночас, такий підхід сприяє відкритості учасників ринку та розвитку добросовісної конкуренції. Детальніше про систему категоризації можнадізнатися у розділах «Туристам» та «Партнерам».

  • Соціальна відповідальність – НашаПартнерська програма дозволяє кожному учаснику відчувати себе засновником благодійної фундації, персональним внеском на входження до якої стає безкоштовна передача права на дві свої послуги ТОВ «ІТА», з подальшим їх використанням в якості призів для конкурсів та в благодійних цілях. Завдяки одному з учасників Програми – порталу “Добросвіт”, кожен з його відвідувачів зможе отримати конкретну інформацію і пряму комунікацію з дитячими будинками і інтернатами для ознайомлення з їх потребами і можливістю надання, за бажанням, безпосередньої допомоги конкретному закладу.

  • Туристична освіта – ТОВ «ІТА» у співробітництві з туристичними учбовими закладами створив Навчально-експериментальний центр «Вся Україна.travel», де студенти на практиці зможуть опанувати найновітніші тенденції та технології у сфері туризму та гостинності. Найкращі студенти-учасники програми зможуть отримати престижну роботу не тільки у підрозділах та департаментах ТОВ «ІТА», але й у найкращих вітчизняних готелях і туристичних компаніях.